Si has estado presentando fallas al enviar mensajes por whatsapp o ver videos en TikTok y no paras de resetear tu módem y celular, pues déjanos decirte que ya puedes dejar de hacerlo, ya que es Telmex la que se encuentra caído desde hace varios minutos.
De acuerdo a quejas de usuarios en redes sociales, algunos únicamente presentan fallas puntuales en servicios únicos, mientras que otros avisan que no pueden navegar ni realizar otras acciones respectivas con su internet de Infinitum.
Por otro lado, tanto las redes sociales de atención como las líneas telefónicas de la compañía parecen estar saturadas por las quejas de la gente y podrían no responderte si los contacta, así que solo queda tener paciencia y esperar a que se solucione el problema.
Telmex no ha comunicado nada oficial al respecto por lo que se desconocen las razones de esta falla. Los mantendremos al tanto.